湖南外贸企业想接小批量订单,独立站要配哪些功能? 一、小批量订单和整柜订单,客户要问的事不一样 做整柜出口的企业,客户关心的是产能、交期和大货价格,订货量通常以集装箱为单位,沟通集中在年度框架和排产计划上。小批量订单的客户完全不同,他们关心的是一件产品多少钱、最少买多少、多久能到、出了问题怎么退换。这两类问题需要在不同的页面上回答,用同一套内容应付,往往两边都留不住。 长沙做工程机械配件的企业这两年接到不少海外经销商的试单请求,一次只买几十件,金额不大但频率不低。这类客户通常是在测试供应商,先下小单验证质量和响应速度,后续再决定要不要放量。独立站如果只写整柜报价和年度合作,试单客户找不到需要的…