海外客户说网站打不开,先查服务器还是先查线路?

海外客户说网站打不开,先查服务器还是先查线路? 做外贸的企业,几乎都遇到过这样的场景:客户在邮件里说“你们网站打不开”,或者约好的视频会议,对方却一直进不去你的官网。湖南不少外贸企业,比如做工程机械的长沙企业、做硬质合金的株洲企业、做陶瓷的醴陵企业,官网是海外客户了解公司的主要窗口。网站打不开,意味着客户连产品都看不到,询盘线索可能就此断了。 遇到这种情况,先别急着找服务商理论,也别急着换服务器。网站打不开,原因通常分两类:一类是服务器本身出了问题,另一类是网络线路的问题。先分清是哪一类,再决定怎么处理,能省下不少时间和费用。判断的依据其实不复杂,自己动手做几项基础排查就能有个大概结论。 第一…