湖南制造企业独立站外贸团队询盘流转与协作方法

湖南制造企业独立站外贸团队询盘流转与协作方法 湖南制造企业独立站外贸团队询盘流转与协作方法 湖南的制造企业开通外贸独立站之后,询盘渠道一下子变多了:独立站表单、在线聊天、邮箱、WhatsApp、领英,再加上原来的国际平台和展会名片,每天都有新线索进来。但如果团队内部没有一套流转机制,询盘容易漏接,同一个客户被两个业务员同时跟进,报价口径还不一样,客户体验差,订单也会受影响。株洲、长沙、湘潭不少企业都遇到过类似的状况。 询盘流转的核心,是让每一条询盘都有登记、有分配、有跟进、有交接,业务员、跟单、技术各司其职,信息在团队内部顺畅传递。下面从四个环节说说这套机制怎么搭。 这套机制不一定要花大钱上系…