订单排不过来要延期，外贸工厂怎么跟海外客户商量？

订单排不过来要延期，外贸工厂怎么跟海外客户商量？ 订单排不过来要延期，外贸工厂怎么跟海外客户商量？ 湖南的外贸工厂这几年常面对一种矛盾：订单多是好事，产线排满说明生意在做，可一旦答应海外客户的交期兑现不了，后面的沟通就变得棘手。醴陵做日用陶瓷的工厂，旺季里欧美客户的订单撞在一起；邵东的五金工具厂，原材料晚到一周，整批货的排产就要重排。延期本身很难完全避免，差别在于工厂怎么开口、开口之后给客户什么。处理得当，客户会把你当成愿意承担问题的供应商；处理不好，一句含糊的”货要晚点”就可能让客户转头去别家下单。 一、客户接到延期消息时，真正在意的是什么 很多工厂担心客户会发火，其…